Le calendrier des visites
Les visites du printemps et de l'automne sont le socle d'un programme d'entretien préventif de toiture.
Au printemps, le couvreur fait le bilan de la saison froide, souvent la plus dure pour un toit. Le gel et le dégel ont fait travailler les joints, la glace a poussé sur les solins, et les pelles du déneigement ont pu entailler la membrane. Relevés tôt, ces dommages se réparent avec toute la belle saison devant soi.
À l'automne, le couvreur confirme que les drains coulent librement avant la première neige et que les réparations prévues pour l'été ont été exécutées.
Entre les deux, une visite s'ajoute après un orage violent, de grands vents ou le passage d'un autre métier sur le toit.
Le trajet, de l'intérieur vers le toit
La visite débute sous le toit, pas dessus.
- Dernier étage. Cernes, tuiles de plafond déformées, peinture boursouflée. Chaque marque est située sur le plan pour être cherchée d'en haut.
- Sous-face du pontage, partout où elle se laisse voir. Nous y cherchons la rouille et les coulisses d'eau.
- Pourtour. Parapets, couronnements de métal, solins, relevés. Les bords sont souvent la zone que le vent sollicite le plus.
- Drains. Crépine présente, aucun débris, aucune ligne de niveau d'eau aux alentours.
- Pleine surface. Joints, cloques, plis, fissures, trous, et les endroits qui s'enfoncent sous le pas.
- Traversées. Évents, tuyaux, bases des appareils, chacun avec son scellant.
- Indices d'eau dormante. Auréoles de saleté, dépôts, plantes qui prennent racine.
Photographier pour comparer
Une suite de photos du même endroit, sous le même angle, d'une année à l'autre, montre si un défaut bouge ou s'il reste stable.
Exigez deux prises pour chaque défaut : un gros plan, puis un plan large où figure un repère fixe. Les vues générales, elles, se refont à l'identique à chaque passage.
Le dossier du toit
Gestionnaires, couvreurs et conseils d'administration changent. Le dossier, lui, garde la mémoire du toit. On y verse :
- Un plan du toit, même tracé à grands traits, sur lequel chaque constat est situé.
- Pour chaque visite, sa date et le nom de la personne qui l'a menée.
- Les constats, rangés par degré d'urgence.
- Les réparations, avec le nom de l'entrepreneur et la facture.
- Les textes des garanties.
Ce qu'un bon rapport distingue
Le rapport range ses constats en trois piles : à réparer sans délai, à garder à l'œil, à inscrire au budget des années à venir.
Un rapport qui recommande de tout refaire sans en faire la preuve appelle la prudence. Réclamez les photos et la position de chaque défaut. Si le rapport affirme que l'isolant est mouillé, demandez par quel moyen on l'a établi.
Questions fréquentes
À qui confier l'inspection d'un toit commercial ?
À un couvreur familier du système posé sur l'immeuble, ou à un professionnel indépendant, par exemple un consultant en toiture. Le personnel de l'immeuble peut se charger de la partie intérieure, dont le tour des plafonds du dernier étage. Ce personnel ne monte pas sur le toit.
L'œil suffit-il pour savoir si l'isolant est mouillé ?
L'œil ne suffit pas toujours. Une surface molle sous le pas met sur la piste, mais un isolant peut être humide sans que rien ne paraisse dessus. Il existe des méthodes de détection et des coupes d'essai. Demandez-nous laquelle nous conseillons pour votre toit.
Un toit sous garantie a-t-il besoin d'être inspecté ?
Oui, un toit sous garantie s'inspecte aussi. Il arrive qu'une garantie reste valide seulement si l'entretien est documenté. Relisez ses conditions, et classez au dossier la preuve de chaque visite.