Par courriel
Cette adresse sert aux questions sur le service, aux corrections à signaler sur une page et aux demandes qui touchent vos renseignements personnels. Nous répondons par courriel.
Les demandes de soumission passent par le formulaire. Il recueille d'entrée de jeu ce dont nous avons besoin : le type de toit, le problème observé et le secteur.
Si c'est urgent
Personne ne surveille cette boîte de courriel jour et nuit. Devant un plafond qui s'affaisse ou de l'eau qui atteint des fils électriques, quittez la pièce et composez le 911. Pour une fuite en cours, utilisez le formulaire et écrivez que c'est urgent.
Les secteurs desservis
Nous desservons toute la ville de Laval. Les quatorze anciennes municipalités regroupées en 1965 servent encore à nommer ses secteurs :
- Auteuil
- Chomedey
- Duvernay
- Fabreville
- Îles-Laval
- Laval-des-Rapides
- Laval-Ouest
- Laval-sur-le-Lac
- Pont-Viau
- Sainte-Dorothée
- Sainte-Rose
- Saint-François
- Saint-Vincent-de-Paul
- Vimont
Sept secteurs ont leurs propres pages
Chomedey, Laval-des-Rapides, Sainte-Rose, Sainte-Dorothée, Fabreville, Duvernay et Vimont ont chacun une page, avec ce que la Ville de Laval écrit de leurs bâtiments et ce qu'il faut savoir pour un toit. Vous les trouverez sous Secteurs.
Les règles de toiture sont les mêmes dans toute la ville. Un secteur sans page n'est pas un secteur à part.
Vous êtes à l'extérieur de Laval
Remplissez tout de même le formulaire en inscrivant votre ville, ou écrivez-nous. Nous vous dirons si nous pouvons nous rendre chez vous.